Феномену эмоционального выгорания, как психическому расстройству, уделялось внимание еще в 1974 году. Американский психолог Герберт Фрейденберг первым отметил серьезность проблемы эмоционального истощения и его влияния на личность человека. Эмоциональное выгорание было определено, как «состояние умственного и физического истощения, вызванное профессиональной деятельностью».

Подробнее…